Presentes de Natal

Na Skisport.pt, oferecemos uma política de troca e devolução alargada ao comprar prendas de Natal. Isto significa que os clientes podem encomendar artigos como prendas de Natal a partir de 15 de novembro. É possível trocar e devolver até 5 de janeiro do ano seguinte.

Normalmente, os clientes têm um prazo de troca e devolução de 14 dias, mas com o período alargado é possível comprar as suas prendas de Natal com bastante antecedência.

Como troco uma prenda de Natal que recebi?

• Adicione ao carrinho o tamanho de que precisa
• Prossiga para o carrinho e avance para o checkout
• Preencha os seus dados de morada e escreva o seguinte no campo de comentários em baixo: Troca da encomenda XXXXXX
• Vá a envio e selecione o método de envio preferido
• Conclua a sua encomenda e confirme o pagamento

De seguida, assegure-se de devolver o artigo atual. Encontre informação sobre devoluções aqui.

Quando recebermos o artigo de si, o dinheiro será devolvido ao comprador. Não podemos devolver o dinheiro à pessoa que recebeu a prenda.

Como devolvo uma prenda de Natal?
Faz-se da mesma forma que quando normalmente tratamos devoluções. Encontre informação sobre devoluções aqui.

Podem garantir que uma prenda de Natal chega antes do Natal?

Depende do país de destino. Enviamos com a DPD e as nossas encomendas são enviadas a partir da Dinamarca. You can check shipping deadlines here.