Troca
Envie-nos os artigos que pretende trocar.
Ao mesmo tempo, faça uma nova encomenda no Skisport.pt com os artigos que deseja em substituição.
Para trocas de artigos, o prazo de devolução continua a ser de 14 dias a contar da data de entrega da compra original.
Tem dúvidas sobre trocas de produtos?
Como trocar um artigo de um conjunto?
Pode trocar o artigo da mesma forma que numa troca normal.
Adicione ao carrinho o artigo pretendido do conjunto no novo tamanho.
Finalize a encomenda da mesma forma que na primeira compra.
Inicialmente, pagará o preço total desse artigo. No entanto, esse pagamento será cancelado assim que recebermos o artigo original de volta. Em seguida, reembolsaremos o montante correspondente.
Quanto tempo tenho para trocar a mercadoria?
Oferecemos um direito de devolução de 14 dias. Isso significa que tem 14 dias para devolver o artigo quando o devolve no âmbito de uma troca.
Quanto tempo demora até receber os artigos trocados?
Se seguir o procedimento de troca descrito nesta página, a sua encomenda de substituição será enviada no mesmo dia se for feita antes das 18:00 (à sexta-feira, antes das 17:30). A entrega costuma demorar 4–6 dias úteis.
Durante quanto tempo posso trocar ou devolver presentes de Natal?
Alargámos o prazo de devolução das prendas de Natal compradas no período de 15 de novembro a 23 de dezembro. Estas encomendas podem ser devolvidas ou trocadas até 5 de janeiro.