Vários milhares de clientes avaliaram a sua compra connosco. Leia você mesmo o que escrevem – no Trustpilot.
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Tudo o que encomenda é preparado pela nossa própria equipa no nosso próprio armazém – não por terceiros. É por isso que sabemos o que temos em stock e é por isso que enviamos no mesmo dia se encomendar antes da hora limite. O mesmo armazém e o mesmo serviço por trás de todas as nossas lojas.
Sim. Só pedimos uma avaliação depois de uma encomenda ser entregue. As avaliações estão no Trustpilot, que as verifica por si próprio.
Queremos que as avaliações estejam num terceiro independente, para que tenha a certeza de que são neutras e reais.
Respondemos publicamente, entramos em contacto consigo e corrigimos o erro. A avaliação fica – é assim que o cliente seguinte vê como lidamos com isso.
